这篇文章在 Hacker News 获得了 345 分（排名前三），触动了很多人对「技术替代就业」这一经典命题的再思考。
核心论点： ATM 在 1970 年代开始大规模推广，按直觉推断应当大量消灭银行出纳岗位。但现实恰好相反——ATM 降低了开设分支机构的成本，银行反而扩张了网点，出纳总量不减反增。
真正「杀死」银行出纳（及分支机构）的，是 iPhone 时代的移动银行。当用户在手机上就能完成 90% 的银行业务，分支机构存在的理由才从根本上消失了。
对 AI 时代的启示： 这一模式提示我们：AI 对就业的冲击路径，可能并不像人们预期的那样「直接替代」，而是通过改变业务分发方式和降低服务门槛，先扩张整个行业，最终在某个临界点触发结构性收缩。
在 Anthropic 最新发布的劳动力市场 AI 影响研究中，这一「先补充后替代」的动态也被观察到——AI 工具目前更多在提升工人效率，而非直接取代岗位。但历史告诉我们，不能因此感到安全：补充阶段往往为最终替代奠基。
时间才是最公正的裁判。