皮尤研究：5 年调查揭示美国人对 AI 的 13 个核心认知

皮尤研究中心基于五年跟踪调查，发布《美国人如何看待人工智能》报告，提炼出 13 个关键发现。这是目前最系统的关于公众 AI 态度演变的长期数据。

核心洞察：

• 多数美国人已在日常生活中接触 AI（工作、学校、医疗、娱乐），但对其了解程度依然有限
• 公众态度呈现「谨慎但开放」的分裂状态：认可便利性，同时担忧隐私、偏见和失业
• 医疗 AI 是分歧最大的领域：愿意使用 AI 辅助诊断的比例与反对者几乎持平
• 教育 AI 同样敏感：家长和教育者对 AI 写作、辅导工具的态度高度分化
• 年龄分层明显：18-29 岁群体接受度显著高于 50 岁以上群体

趋势变化：与 2021 年数据相比，认为 AI 对社会「弊大于利」的比例从 18% 上升至 31%，涨幅显著——五年间一次次的模型发布并未显著改善公众的整体信任度，甚至有所下滑。

这一数据对 AI 产品设计和监管政策均有参考意义：技术进步与公众信任之间的鸿沟，需要系统性的透明度和治理工作来弥合。